


規程・定款等

苦情解決について
※ 解決の仕組み

① 保護者の求めに応じて報告します
② 責任者の段階の相談で納得いかない場合には、第三者医院に直接相談し、話し合いへの立ち合い・助言を求めることができます
③ 意見・要望等の内容の確認・報告を受けた旨の通知を行います
苦情解決責任者 | 園長 清水 優子 |
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苦情解決受付担当者 | 主任保育士 田口 美恵 |
苦情解決第三者委員 | 民生委員・児童委員 冨山 博康 |
民生委員 才保 丸美 |
● 相談解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文書で責任者よりご報告申し上げます。
● 以上の仕組みで解決できない意見・ご要望は、宮崎県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることもできます。
【運営適正化委員会】宮崎市原町2-22/TEL.0985-60-0822